Veelgestelde Vragen (FAQ)

Heb je een vraag? Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, bestellingen, levering en meer. Staat jouw vraag er niet tussen?

Neem gerust contact met ons op!

Vragen over Bamboe beddengoed

Wat zijn de voordelen van bamboe beddengoed ten opzichte van katoen?

Is bamboe beddengoed beter voor de huid?

Waarom is bamboe beddengoed duurzaam en milieuvriendelijk?

Hoe voelt bamboe beddengoed vergeleken met katoen of linnen?

Is bamboe beddengoed geschikt bij allergieën of een gevoelige huid?

Hoe reguleert bamboe de temperatuur in zomer en winter?

Hoelang gaat bamboe beddengoed mee?

Welke maten dekbedovertrekken zijn verkrijgbaar?

Welke sluitingen bieden jullie bij dekbedovertrekken?

Verkopen jullie ook bamboe hoeslakens en kussenslopen?

Is bamboe beddengoed geschikt voor B&B’s en kleine hotels?

Kan ik bamboe beddengoed combineren met donzen of wollen dekbedden?

Is bamboe beddengoed kreukvrij en moet ik strijken?

Hoe kan ik bamboe beddengoed het beste wassen?

Mag bamboe beddengoed in de droger?

Wat betekenen sommige termen op onze website?

Bestellen & Betalen

Hoe plaats ik een bestelling?

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Verzending & Levering

Wat zijn de verzendkosten?

Hoe lang duurt de levering?

Welke verzendmethoden worden er gebruikt?

Kan ik mijn bestelling volgen?

Niet thuis of vertraging bij levering?

Retouren & Ruilen

Ik heb me bedacht, kan ik het product nog retour doen?

Retourvoorwaarden

Hoe retourneer ik een product?

Wie betaalt de retourkosten?

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?