Retourbeleid
- Herroepingsrecht (Bedenktijd)
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Na annulering heb je nog eens 30 dagen om het product retour te sturen.
Retourvoorwaarden
- Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd (zoals hygiëneproducten) kunnen niet worden geaccepteerd als de verzegeling is verbroken.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van retournering.
Retourproces
- Meld je retour aan via shop@hutware.nl.
- Verpak het product goed en stuur het naar:
Hyacinthenstraat 35, 2313 XB, Leiden, Nederland - Voeg het ingevulde retourformulier toe (indien vereist).
- Zodra wij je retour hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
Retourkosten
- De kosten voor de retourzending zijn voor de klant. Wij vergoeden de helft van de retourkosten, nadat wij het artikel gecontroleerd en goedgekeurd hebben Als we de terug betaling doen
- Indien het product beschadigd is geleverd of onjuist geleverd is, vergoeden wij de volledige retourkosten.
Voor vragen kun je contact opnemen via shop@hutware.nl.